AGB
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 1 KSchG) und Unternehmer über den Online-Shop www.pyjamanest.at tätigen.
1.2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, außer sie werden schriftlich durch uns bestätigt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
E-Mail: info@pyjamanest.at
Unternehmensgegenstand: Handel mit Waren aller Art im E-Commerce.
3. Vertragsabschluss
3.1. Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
3.2. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
4.2. Zuzüglich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.
4.3. Zollgebühren, Steuern oder sonstige Einfuhrabgaben bei Lieferung aus China sind nicht im Kaufpreis enthalten und vom Kunden zu tragen.
5. Lieferung und Lieferbedingungen
5.1. Die Lieferung erfolgt direkt vom Hersteller bzw. Lieferanten aus China an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
5.2. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung innerhalb von ca. 10–25 Werktagen nach Zahlungseingang. Lieferzeiten können je nach Zollabwicklung und Transport variieren.
5.3. Der Kunde nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass im Zuge der Lieferung zusätzliche Zollabgaben, Steuern oder sonstige Einfuhrgebühren anfallen können, die nicht im Kaufpreis enthalten sind.
5.4. Diese zusätzlichen Kosten sind vom Kunden zu tragen und werden nicht von der LIMA Creative Solutions GmbH übernommen. Eine Haftung für Verzögerungen durch Zollbehörden wird ausgeschlossen.
6. Zahlung
6.1. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, Sofortüberweisung, Vorkasse, PayPal oder anderen im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
6.2. Der Kaufpreis ist sofort fällig.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)
8.1. Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
8.2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
8.3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (LIMA Creative Solutions GmbH, Diamantplatz 2, 3304 St. Georgen am Ybbsfelde, E-Mail: info@pyjamanest.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über den Entschluss informieren.
8.4. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Frist abgesendet wird.
8.5. Folgen des Widerrufs: Im Falle des Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen (inkl. Lieferkosten, außer bei Expressversand), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
8.6. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
8.7. Wir übernehmen keine Rückversandkosten, sollte die bestellte Ware beschädigt sein, senden wir Ihnen kostenlos ein neues Produkt zu.
Die Rücksendung muss mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Trackingnummer) erfolgen. Nur so können wir die Rückerstattung garantieren.
Rücksendeadresse:
Lima Creative Solutions GmbH
Diamantplatz 2
3304 St. Georgen am Ybbsfelde
Bitte drucken Sie Ihre Bestellbestätigung aus und legen Sie diese dem Paket bei,
damit wir Ihre Rücksendung eindeutig zuordnen können.
Die Rücksendung wird nach Eingang genauestens geprüft.
Sollten wir feststellen, dass die Ware benutzt, getragen oder beschädigt wurde,
können wir aus hygienischen Gründen keine Rückerstattung gewähren.
Die zurückgesandte Ware muss sich daher in unbenutztem, originalverpacktem und wiederverkaufsfähigem Zustand befinden.
Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung der Ware bei Ihnen
bei uns eingetroffen sein, um eine Rückerstattung zu ermöglichen.
Rücksendungen, die nach Ablauf dieser Frist eintreffen, können leider nicht berücksichtigt werden.
8.8. Beschädigte Ware / fehlende Artikel
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt sorgfältig auf Vollständigkeit und mögliche Mängel. Tragen oder verwenden Sie die Ware vor dieser Kontrolle bitte nicht. Bereits getragene Artikel können wir aus hygienischen Gründen nicht erstatten.
Die zurückgesandte Ware muss sich in unbenutztem, originalverpacktem und wiederverkaufsfähigem Zustand befinden.
Bei beschädigter Ware senden wir Ihnen umgehend eine kostenlose Ersatzlieferung zu; eine Erstattung des Betrags ist in diesem Fall nicht möglich. Nach Erhalt der Ersatzlieferung haben Sie jedoch gemäß Rückgaberecht weiterhin 14 Tage Zeit, das Paket an uns zurückzusenden.
9. Gewährleistung und Haftung
9.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen (§§ 922 ff ABGB).
9.2. Wir haften nur für Schäden aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, außer bei Personenschäden.
10. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Details sind in unserer Datenschutz einsehbar.
11. Streitbeilegung
11.1. Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/odr.
11.2. Wir sind nicht verpflichtet, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen, und erklären uns dazu derzeit nicht bereit.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2. Gerichtsstand für Unternehmer ist das sachlich zuständige Gericht in Amstetten.
12.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.