VERSANDDETAILS
Vielen Dank für deinen Einkauf bei pyjamanest.at – wir freuen uns, dass du dich für unsere Produkte entschieden hast! Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen rund um den Versand deiner Bestellung.
⏱ Bearbeitungszeit
Nach Eingang deiner Bestellung beginnt unsere interne Bearbeitung.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage. In dieser Zeit überprüfen wir deine Bestellung, bereiten sie für die Produktion vor und klären bei Bedarf offene Fragen.
🛠 Produktionszeit
Unsere Produkte werden mit größter Sorgfalt und Liebe zum Detail gefertigt.
Je nach Produkt und Aufwand liegt die Produktionszeit bei 6–10 Werktagen. Bei individuell hergestellten Artikeln kann es vereinzelt etwas länger dauern – sollte dies der Fall sein, informieren wir dich selbstverständlich umgehend per E-Mail.
🚚 Lieferzeit & Versanddauer
Sobald dein Produkt produziert und verpackt ist, wird es an unseren Versanddienstleister übergeben. Die Lieferzeit beträgt 8–15 Werktage – je nach Bestimmungsort und Versandaufkommen.
Du erhältst eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung, sobald dein Paket auf dem Weg zu dir ist.
📦 Versanddienstleister & Sendungsverfolgung
Der Versand erfolgt in der Regel über DHL, Hermes oder Deutsche Post, je nach Zielregion und Paketgröße. Alle Sendungen sind nachverfolgbar und werden mit einer Trackingnummer versehen, die du per E-Mail erhältst.
🌍 Versandgebiet
Aktuell liefern wir innerhalb Österreichs, Deutschlands und in ausgewählte europäische Länder. Falls du einen Versand in ein anderes Land wünschst, kontaktiere bitte unseren Kundenservice – wir finden sicher eine Lösung.
💬 Noch Fragen?
Du hast Fragen zum Versand oder möchtest den Status deiner Bestellung erfahren?
Unser Kundenservice hilft dir jederzeit gerne weiter:
📧 E-Mail: info@pyjamanest.at
Wir danken dir für dein Vertrauen und freuen uns, dich bald wieder bei pyjamanest.at begrüßen zu dürfen!
Dein Pyjama Nest Team